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Unternehmen

Rechtliche Hinweise

Erklärung zum Datenschutz

Datenerfassung, -nutzung und -verarbeitung


EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die stream24 Webcasting KG, nachfolgend stream24 genannt, sichert für das Hosting der eigenen Webseiten sowie für die Speicherung und Auslieferung der Kundenmedien (Audio/Video Content) einen Serverstandort in Deutschland zu und hält gemäß eigenen TOM (Technische und organisatorische Maßnahmen) die Bestimmungen der EU-Verordnung ein.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Geschäftsführung.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL-Verschlüsselungsverfahren.

Die verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile mit "https://" (statt http://) beginnt und ein Schloss-Symbol vorne angezeigt wird.

Erfassung von personenbezogenen Daten
(Kontaktformular / E-Mail)

Sie können unser Internetangebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen. Ohne Ihre Zustimmung werden über unsere Webseite keine persönlichen Daten erhoben.

Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Treten Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten
(Registrierung / Online-Bestellung)

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebungen und Verwendungen Ihrer personenbezogener Daten.

Sind Sie bei uns registriert, erhalten Sie Zugangsdaten zum Kundenbereich (Account) und können auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Kunden anbieten.

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen, d.h. beim Online-Bestellvorgang, werden folgende personenbezogene Daten erhoben und gespeichert:

• Anrede (Herr/Frau)
• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Anschrift und Land
• E-Mail-Adresse
• Hostname/IP-Adresse (inkl. GeoIP Ermittlung)

Die Erhebung dieser Daten dient ausschließlich der Kundenverwaltung, d.h. zur Bestimmung des Alters (bei Minderjährigen), für die Kommunikation mit Ihnen, zum Zwecke der korrekten Ausstellung von Rechnungen (Ausweisung der jeweils für Ihr Herkunftsland gültigen Umsatzsteuer) sowie zur vorgeschriebenen Dokumentation des Bestellvorgangs.

Im Kundenbereich können Sie jederzeit selbst nachsehen, welche Daten wir von Ihnen zum Zwecke der Geschäftsabwicklung und Account-Verwaltung gespeichert haben. Sie können Ihre Daten zum Teil jederzeit selbst berichtigen und ergänzen (z. B. Rufnummern, weitere E-Mail-Adressen) oder von uns berichtigen lassen.

Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre/Löschung Ihrer Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Geschäftsabwicklung erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Speicherfristen vorschreiben.

Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden diese Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung als auch das Recht auf Berichtigung und Sperrung/Löschung der Daten.

Haben Sie weitere Fragen hierzu, so wenden Sie sich bitte an uns.  Kontaktformular  |  Impressum

Allg. Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite

Bei Ihrem Besuch auf unserem Internet-Angebot werden standardmäßig keine Informationen allgemeiner Natur von uns erfasst, ausgewertet oder gespeichert.

Es werden nur dann Daten in einer Protokolldatei (Error-Log) geschrieben, wenn es sich um einen Fehlzugriff (z.B. ungültiger Seitenaufruf, fehlende Datei, etc.) handelt.

Tritt ein solcher Fehlerfall/Fehlzugriff auf, und nur dann, werden folgende Daten protokolliert:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Hostname/IP des anfragenden Rechners/Servers
• Fehlermeldung (z.B. file does not exist)
• Aufgerufene Seite/Datei
• Referrer-URL (falls übermittelt)

Die Informationen aus dieser Fehlerprotokolldatei werden ausschließlich für administrative Zwecke verwendet (z.B. für Fehlerbehebungen, temporäre Firewall-Regeln) und spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Die Daten aus dem Fehlerprotokoll sind bestimmten Personen nicht zuzuordnen. Eine andere Verwendung der beim Besuch unserer Webseiten erfassten Daten oder eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.

Speicherung von Daten bei Medien-Wiedergabe

Bindet der Kunde ein stream24-IFRAME (Radioplayer, Toolbox) in seine Webseite ein, so werden bei Aufruf der Medien bestimmte Daten erfasst und für statistische Auswertungen gespeichert. Die Datenerfassung greift ebenfalls bei direkter Verwendung einer Stream-URL sowie bei Verlinkung über sog. Player-Startdateien (.pls/.m3u/.asx/.ram).

Um den datenschutzrechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen, wird vor der Speicherung der Datensätze in die Datenbank die dazugehörige IP-Adresse anonymisiert.

Folgende Daten werden erfasst und verarbeitet:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs/des Ausstiegs
• Verweildauer (Hördauer)
• Medieninformation (welches Radioprogramm wurde abgerufen)
• Hostname/IP und UserAgent
• Referrer-URL (falls übermittelt)

Die Informationen sind nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken gespeichert, verarbeitet und anonymisiert ausgewertet und nach festgelegten Fristen wieder gelöscht.

D.h. die IP-Adressen werden unumkehrbar verschlüsselt (SHA1-Hash aus IP & Salt-Wert) sowie anschließend kumuliert/aggregiert, um z.B. die Summe aller unterschiedlichen IPs eines Kalendertags auszuweisen (als Balkendiagramm/Tabelle) oder die prozentuale Verteilung der Mediennutzer nach ihrer geografischen Herkunft abzubilden (z.B. als Kuchendiagramm/Tabelle).

Eine Zusammenführung der statistichen Daten mit anderen Datenquellen wird von stream24 nicht vorgenommen. Eine andere Verwendung der erfassten Daten erfolgt nicht.

Einsatz von Cookies

Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir sogenannte Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Sie richten auf Ihrem Computer weder Schaden an noch enthalten sie Viren. Sie können das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen im Browser verhindern, hierdurch könnte allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.

Für die Anmeldung zum Kundenbereich (Login-Seite) verwenden wir einen sogenannten "Session-Cookie", dieser hat den Standardnamen „PHPSID“ und ist lediglich für die Dauer der Sitzung (Verweildauer Ihres Besuchs) gültig und wird anschließend gelöscht.

In einem weiteren Cookie namens "cookieconsent_dismissed" wird für die Dauer von einem Jahr die Bestätigung des Nutzers (OK-Mausklick) gespeichert, dass er bei seinem ersten Besuch den Hinweis erhalten hat und akzeptiert, dass diese Webseite Cookies verwendet.

Auf weitere Cookies (_ga, _gat, _gtag, _gid, ga-disable), die von Google-Diensten stammen, wird separat in den nachfolgenden Abschnitten hingewiesen.

Google Analytics Webanalyse

stream24 hat mit Google Inc. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) abgeschlossen und setzt alle Vorgaben beim Einsatz von Google Analytics strengstens um.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren.

Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren.

Verwendung von Google Webfonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Webseite Schriftbibliotheken von Google Webfonts. Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers geladen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf dieser externen Bibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber aus. Die Datenschutzrichtlinien des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google AdWords & Conversion Tracking

Um den Erfolg unserer Google AdWords Kampagnen zu messen, setzen wir das Conversion Tracking Verfahren von Google ein. Sofern Sie über eine Google Anzeige auf unsere Website gelangen, werden von Google Cookies gesetzt, die den Vorgang für statistische Zwecke protokollieren.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Weitere Informationen zu dieser Technologie von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies?hl=de.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain "googleleadservices.com" blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-Out-Cookies (ga-disable-UA) nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten über Google Analytics wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-Out Cookie erneut setzen.

Änderung der Datenschutzbestimmungen

stream24 behält sich vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.